日本で唯一のアイフォン修理業者向け集客支援企画
《ウェブサイトによる集客戦略編》
いかにネット需要を囲い込むホームページを作成するか
皆さんご存知のように、
iphone修理の中で最も多いのが画面(ガラス)の割れである。
水没修理が多い店舗もあるだろう。
*修理業者はフロントパネルというが、一般のアイフォンユーザーはほとんど使わないため、ここでは、一般ユーザーが使用する画面(ガラス)といった言葉を記載する。
画面(ガラス)が損傷することにより、タッチ操作ができない。
もしくは液晶まで損傷し、タッチ操作が満足にできない。
このような状況に陥った場合、ユーザーは『一刻も早く修理し、元の状態に戻したい』と思うのは当然である。
但し、アップルや正規店へ持ち込めば、重大な損傷として機種変更する選択しかない場合が多い。そこで修理業者の出番である。バックアップを取っていないユーザーにとっては、画面(ガラス)の交換修理によって、バックアップができ、まして使い続けることが可能となる。
次に多い水没も然りである。
水没は更に緊急性が高まる。
水没後の通電が一番基盤にとって悪い。
バックアップをとっていないユーザーに取っては『命取り』である。
1分1秒でも早い対処が必要となる。
このように緊急性の高いiphoneの修理は、故障したユーザーが歩きながら、もしくは運転しながら、どこかにアイフォン修理屋がないか??
と看板を探すユーザーはいない。
まして電話帳で調べることはない。
電車の中、歩きながらでさえ、ほとんどの若いユーザーはネットで検索(パソコン・スマートフォン)し情報を収集するのが今や当たり前となっている。
そこで、iphone修理ビジネスを継続するにあたり、安定的なネットからの囲い込みが非常に重要になってくる。
3〜4年ほど修理事業を行っていれば、リピーターやご紹介も増えてくるだろうが、基本的には新規の一元様を集客するビジネスに他ならないのがこのiphone修理の特長といえよう。
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